工作中，我们聚焦公众疑难点，找准服务发力点，对司乘、社会关注度较高的“手持ETC设备”“大件车处理流程”等热点，录制“抖音式”教学小视频，广泛传播，从小切口解决大问题，体现服务司乘、服务地方经济发展的责任担当。2017年，由我名字命名的“梁俊工作室”正式成立。作为公司员工培训基地之一，我和团队成员从理论到实践，不断探索、不断创新。近年来，已有320余人次接受了现场管控、路通查验、特情处置、业务技能、应急保畅等针对性强、实效性强、推广性强的个性化培训，“操作能手”“机电能手”“稽查能手”等各类工匠型人才辈出，工作室也成为了名副其实的人才“孵化器”。

　　一腔凌云绽芳华。2020年7月，湖北交通综合体制改革拉开帷幕，我有幸成为了一名新交投人。交投集团就像一条纽带，串起集团发展的“大图景”和每个员工的“小目标”。如果把收费站比作一台织布机，收费员就好比织布梭，路畅人和就能织出最美丽的画卷。

　　2022年，是拼搏、奋进、向上的一年。当下，交投集团厚植成长成才“沃土”，激发员工成长成才“活力”，大力实施“领航”“英才”“青苗”“工匠”计划，对于我来说就是拥有了前所未有的发展机遇。身为交投运营的一份子，我将会进一步增强自身素养，在基层工作中锤炼本领，以啃“硬骨头”的精神，把青春奋斗融入企业发展，用孜孜不倦的追求和踏踏实实的行动与交投“同呼吸，共命运”。