8月以来,鄂东片区高温“强势来袭”,三伏天的热浪席卷了每一个角落。面对暑期客流高峰与极端高温的双重“烤”验,有这么一群人,顶烈日、战高温、保生产,挥汗如雨,全力以赴做好暑运高峰保障,用心守护每一位司乘朋友的平安出行,用汗水诠释着高路人的使命,谱写着夏日的奋斗乐章。
喜迎暑运“开门红” 紧抓旺季谋发展
湖北交投集团锚定高质量发展目标,紧抓旺季谋发展,聚焦旅客出行多元化需求,从基层站所增设云仓、服务区分区憩息购物等多方面着手,不断开拓高速公路出行市场。同时,自暑运大幕开启,鄂东运营公司所辖各收费站纷纷进入旅游旺季,不断刷新暑运流量纪录,随着学生流、探亲流、旅游流等客流量叠加,各站所车流量增长势头强劲,客流增幅明显,势态良好。
奋勇拼搏“战酷暑” 坚守岗位保畅通
热浪滚滚的收费广场上,长时间的暴晒使得收费员的制服被汗水浸湿,印着一圈又一圈的汗渍,但他们从不抱怨,毅然坚守岗位,为旅客安全出行保驾护航。烈日烘烤下的费亭,闷热难耐,仿佛一键开启了“蒸桑拿”模式,而“绿马甲”一刻都没有停下手里的活,一系列动作下来,豆大的汗珠顺着脸颊淌下,衣服早已被汗水浸透的她们依然认真细致地完成手中的窗口服务工作,在一声声亲切的迎来送往中传递着鄂东高路人的热情与力量。
贴心服务“送清凉” 办好实事暖人心
鄂东运营公司坚持以员工需求为导向,拿出实招、硬招、管用招,征集一线员工对清凉物资的所需所求,多措并举做好员工防暑降温工作,做足、做细各类预防性措施、防护举措和应对指引,尽最大可能保障高温天气下员工作业安全和身体健康。同时,各站所充分发挥爱心驿站作用,积极组织开展“夏日送清凉”活动,为司乘朋友送去藿香正气水、冰镇绿豆汤、酸梅汤、凉茶等祛暑物品,在酷暑中送去一丝丝清凉与关怀。
惠民利民“送上门”促升ETC安装率
为了满足人民群众对“美好出行”的需求,鄂东运营公司以找准民意需求为“切口”,大力开展“ETC推广”宣传活动,积极拓展推广渠道,将惠民政策落到实处。各站所积极组建营销拓源小分队,深入辖区周边小微企业、物流公司等宣讲“福利”政策,尽管汗水已经模糊了视线,但“映山红”们的服务依旧专业而高效,“映山红”们的专注与坚守为推动实现湖北楚道ETC发行、构建ETC车生活生态圈贡献积极力量。
这不仅是对高路人的一场大“烤”,同时也是抢抓暑运红利的“黄金期”。在这场战高温、斗酷暑的硬仗中,他们不畏酷暑、坚守岗位,用行动诠释敬业,用信念灌注理想,骄阳下的他们相互配合、紧密协作,合力在高温下演奏着属于高路人的“劳动者之歌”!