接棒夏日热情，续写秋日暖意。初秋时节，鄂西运营公司在所辖29个管理所铺开“情暖征途”致敬货运先锋——“高温送清凉”活动，向直面“烤”验的货运司机送去清凉与关怀。

  建好“服务站”，守护司乘路途舒心。公司各管理所为过路司乘打造专属“空调房”，配备自制特色茶饮及西瓜、哈密瓜、葡萄等当季水果，“玫瑰乌龙茶”“茉莉花茶”“心瓶桃花坞”“栀子红茶”等可口饮品一度成为炙手可热的“解暑好物”。货车司机群体由于职业原因，大多存在久坐、饮食不规律、疲劳焦虑等问题，对此公司针对货运司机发起关爱行动，在沿线各管理所设置“休息区”，配备简易洗漱用品，便于长途行驶的货运司机缓解疲劳和焦虑，减少长途运输过程中的安全隐患。

  当好“娘家人”，助力司乘路途无忧。针对货运司机经常面临的车胎漏气、电瓶电量耗尽、如厕不方便等路途难题，各管理所积极组建24小时“在线”青年志愿服务队，第一时间为司乘提供简易维修工具、汽车燃油、便携医疗包等物资及应急充电、如厕等便民服务，以“如家”驿站让司乘切实体验“一站式”服务。同时，在重点时间节点开展爱心活动，陆续推出“致敬货运 端午粽享”“三伏天收下三伏贴”“小暑大暑送清凉”等特色活动，展现鄂西高速“娘家人”般无微不至的关爱，切实将关心关爱货运司机工作落到实处。

  做好“护航者”，保驾司乘路途平安。通过微信公众号、视频号等新媒体平台，以图文、视频、直播等形式向公众提供实时路况、行车指南等信息，帮助货运司机规避车流高峰路段，合理选择出行路线。借助走访调研客户群，建立起30余个货运司机“朋友圈”，分享行车安全知识，提醒司机谨防长途疲劳驾驶、切勿违法违章行驶等。广泛收集货运司机需求，有针对性地进行信息反馈，适时为货运司机解决路途“烦心事”“忧心事”。

  此次情暖征途致敬货运先锋活动期间，鄂西运营公司所辖站点累计服务货运车辆1000余辆，提供清凉物资2000余份。

  下一步，鄂西运营公司将持续深化志愿服务，聚焦货运司机在长途行驶、安全驾驶等方面的重点问题，进一步创新服务形式、丰富活动内容，最大程度为货运司机出行提供便利，全力营造安全有序、和谐温馨的出行环境。