为进一步拓宽营销渠道,推进“媒体+企业+文旅”的深度融合,不断深化真情服务的品质和内涵。9月17日中秋节当天,武黄运营公司联合94.8中国交通广播开展中秋节路况直播,以“屏对屏”互动、“零距离”交流的方式,服务社会公众美好出行,助力收费运营提质增效。
1小时直播吸引了数万名观众收看,收获点赞数更是达到了6.2万次。直播间里武黄运营公司主播给在线网友详细介绍鄂东南片区景区的活动、路线、亮点和服务。面对网友们提出的关于旅游的各类问题,直播间进行了耐心细致的解答。
近年来,武黄运营公司践行“真情服务,路畅人和”服务理念,不断扩展服务内涵,突破传统的短视频资讯服务形式,举行直播业务培训,运用“走出去,引进来”的形式,开展直播经验交流,参加湖北高速领航员直播大赛并取得佳绩,打造了一支优秀的直播团队。聚焦服务热点,关注社会公众心声,开启全方位、多维度直播,在年初冰雪天气为司乘人员答疑解惑,在节假日中送上温馨问候,切实将直播服务司乘落到实处。
下一步,武黄运营公司将继续发挥新媒体传播优势,深挖引流创效新路径,围绕ETC推广宣传、营销引流、堵漏增收等多方面持续发力,以“全方位、多渠道”的优质服务,营造高速公路平安、便捷、舒畅的通行环境。