为确保广大司乘人员在即将到来的国庆期间能够安全、畅通、舒心出行,宜昌运营公司总结经验做好加法、提前谋划精心部署,全力以赴做好各项服务保障措施。
国庆+兰香,交相辉映营造浓厚氛围。管理所精心设计以国庆和兰香文化为主题的装饰布局,在收费站及匝道沿线通过悬挂国旗、张贴宣传海报、在窗户上张贴国庆主题的兰花剪纸,使传统艺术与国庆、兰香文化联袂,营造浓烈的节日氛围,为司乘朋友的出行带来别样体验。
畅通+安全,多方联动确保出行无忧。各站所总结中秋保畅经验,提前制定国庆保畅方案,加强人员调配和设备维护。在收费现场采取“远端引导、中端分流、近端管控”的模式引导车辆有序通行,全力保障收费车道安全畅通。同时联合路政、高警大队及施救单位开展保通保畅工作联席会,进一步发挥警路企“兰香示范区”联动共建效应,聚焦“安全、畅通、暖心”三个方面,为节日节前安全畅通保驾护航。
服务+升级,峡江幽兰彰显人文关怀。宜昌运营公司始终坚持“予人芝兰 手留余香”的服务宗旨,以“公众出行的需求到哪里,我们的服务就到哪里”为导向,在国庆期间进一步升级服务质量。“峡江高山兰”志愿服务队对过往司乘人员提供免费的饮用水、药品、地图等便民物品。同时,加强对路况信息的发布和更新,通过多渠道及时向司乘人员传递准确的出行参考,为过往司乘提供更好、更优质的便民服务。
高速+文旅,产业协同助推旅游热潮。各管理所因地制宜,主动出击。积极与当地旅游部门和企业展开深度合作,立足“高速+文旅”异业联盟模式,共同研究营销策略,吸引到访客流。通过在收费站设置旅游咨询服务点,为游客提供景点介绍、路线规划等服务。同时,加强与周边景区的联动,推出优惠活动,吸引更多游客前来,为地方经济发展强劲赋能。
在国庆长假及长江文化艺术季闭幕式即将到来之际,宜昌运营公司将以强烈的责任担当,全方位、深层次地落实各项服务保障举措,致力于为广大司乘人员打造一个安全无忧、畅通无阻、舒心惬意的出行环境,携手共庆祖国华诞。