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鄂西运营公司:为恩施“州庆”保驾护航

  • 来源:鄂西运营公司
  • 发布时间:2024年08月23日

  2024年8月19日是恩施土家族苗族自治州建州41周年,恩施州政府自8月17日为土家儿女连续放假4天不调休。在“州庆”期间,文艺汇演、女儿会、音乐节等系列活动轮番上演,五湖四海的游客接踵而至,湖北交投鄂西运营公司“硒望”青年志愿服务团队坚守一线,为八方来客和恩施人民群众出行保畅通、护平安。

  为保证“州庆”活动期间辖区高速安全畅通,各收费站及时增开人工收费车道,优化收费流程,做好设备维护,营造节日氛围,保持干净整洁的环境,有效提高游客出行速度和舒适度。当前正值末伏高温时期,各收费站在现场搭建便民服务台,志愿者将精心自制的解暑凉茶、绿豆汤、冰镇西瓜及防暑药品等免费发放给游客,为长途奔波的司乘送去一丝“凉意”。此外,志愿者将文艺汇演节目单、活动路线图、恩施旅游景点介绍等信息资料整理成册,提供给游客,让他们下高速就能感受到浓厚的地域文化和土家儿女的热忱服务,刷新高速出行幸福感。

  “你们这儿的服务宾至如归,民族服好看,土家幺妹儿更好看!”8月17日,鄂西高速各个收费站收费员、志愿者脱下工作装,身着土苗民族服饰,变身靓丽的“土家幺妹儿”,融入“州庆”欢乐盛典中。在收费现场,工作人员以“线上+线下”双模式,为游客讲解鄂西人文风情、种草土家特色美食、推介恩施旅游路线,同时还对出行游客提供ETC办理、高速通行政策解答等便民服务。

  据统计,“州庆”4天假日期间,鄂西运营公司所辖29个收费站入出口总车流量52.49万辆,同比增长6.58%,其中车流量最大的收费站日均高达1.2万辆。

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