近日，湖北交投随岳运营公司自主研发的“随心智能客服虚拟人系统”“随岳智慧出行APP”获得国家知识产权局颁发的计算机软件著作登记证书。

  “随心智能客服虚拟人系统”是随岳运营公司基于Python语言打造的智能虚拟人程序，其内部数据库涵盖高速公路绿通政策、法律法规、旅游线路、典型案例和ETC办理指南等，对高速公路及其相关配套信息“了如指掌”，它是随岳运营公司积极探索人机交互和无人化运营的主要成果之一，是工作中的“小助手”，更是司乘朋友出行的“小帮手”。

  “随岳智慧出行APP”是一款方便司乘“一站式”掌握各类出行信息的生活小助手，它通过数字化手段整合高速公路服务，包括路况信息、政策咨询、救援服务等，并融入路衍经济、旅游资源、生活服务，为司乘提供一站式、个性化的出行解决方案。

  为培育和发展高速公路运营管理新质生产力，随岳运营公司成立AI智能、出行服务等课题小组，积极研究无人机、3D打印技术、工单机器人等新兴技术在高速公路上的应用，同时集中优势开展课题攻关，探索信创国产化、VR实景、AI视觉分析等未来技术，聚焦科技减负，大力推动成果转化，将理论变成果、成果变产品、产品变名片，充分调动和激发科研人员创新积极性和创造性，最大限度释放创新活力，创造经济效益。

  截至目前，随岳运营公司结合前沿技术和高速公路应用实际，共有6项发明获国家实用新型专利、2款软件获国家版权局软件著作证书、13篇论文在国家级期刊发表。下一步，随岳运营公司将以创新为支点，持续加大创新力度，不断擦亮“阳光随岳”文化品牌，为集团公司高质量发展贡献智慧和力量。