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鄂西北运营公司:收费员秒变“洗车工” 开启ETC服务新模式

  • 来源:鄂西北运营公司
  • 发布时间:2024年09月27日

  “我经常跑高速,第一次听说收费站还能提供免费洗车服务,感觉很暖心,为你们点赞!”看着自己一尘不染的车子,司机王师傅竖起了大拇指。近日,湖北交投鄂西北运营公司“青研团队”开展“免费办理ETC,享免费洗车”活动,获得过往司乘一致好评。

  “大哥,一路辛苦了,我们这里办理楚道ETC,可以提供免费洗车服务,您先休息一下,我们保证让您的爱车焕然一新!”在“青研团队”成员们的主动吆喝下,几位司乘朋友将爱车交到了他们手中。他们有的拿抹布,有的用喷枪,有的涂清洁剂,热火朝天地干起活来,司乘们看着认认真真清洗车辆的工作人员,纷纷为他们的行为点赞。截至目前,“青研团队”已为司乘免费洗车30台,活动正在火热进行中。

  据了解,鄂西北运营公司沿线各基层站所紧盯ETC推广目标任务,以市场需求为导向,结合实际情况,深入周边乡镇的企业单位、商户街、加油站等人流量密集场所宣传推广ETC,根据客户需求进村入户上门办理业务,全力打通ETC宣传推广“最后一公里”。

  下一步,鄂西北运营公司将继续扩大ETC宣传推广范围,创新服务载体、延伸服务内涵,研究探讨更多多元化的服务方式,让更多客户享受到专业、高效、贴心的ETC服务,以实际行动助力群众智慧出行。




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